青岛大学旅地学院2018年专业人才培养状况报告

 

专业一：旅游管理专业

一、培养目标与规格

（一）培养目标

秉承“明体达用，知行合一”办学思想，面向大旅游行业（旅游、会展及相关新兴服务行业，涵盖相应的政府管理、教育、培训与研究机构），以“应用型、复合型、国际化”为特色，培养具有扎实的专业基础、突出的实践能力、良好的国际交往能力、高度的社会责任感，胜任旅游景区、会展、旅行企业、旅游咨询机构等企业中层管理岗位和各级旅游行政管理部门业务工作，兼具一定战略管理与创新创业能力的专门人才。

（二）培养规格

本专业强调毕业生在掌握旅游管理基本理论知识上的素质与能力培养，要求学生掌握旅游目的地管理、会展经济与管理、旅游景区管理、旅行企业管理等方面的基本理论和专业知识，通过多元化、个性化的实践环节掌握从事旅游经营管理岗位工作的基本专业技能，提高学生运用旅游管理理论分析问题和解决问题的基本能力。

具体来说，本专业培养的毕业生必须达到以下知识、能力与素质要求：

1.具备基本的科学素养、人文素养和职业精神；

2.具备扎实的管理学、经济学、旅游学的理论基础；

3.具有良好的旅游目的地管理思维，初步具备旅游信息管理与经济分析能力；

4.掌握旅游景区、会展与旅行企业运营与管理的基本知识和服务技能；

5.初步掌握各类旅游项目策划与管理的知识和技能；

6.具有良好的旅游目的地、旅行企业营销策划与市场推广能力；

7.熟练运用一门外语，初步掌握第二外语，具有良好的国际视野和跨文化交流与合作能力；

8.掌握基本的沟通技能，具有一定的组织管理能力、较强的表达能力和人际交往能力；

9.了解与大旅游行业管理相关的方针、政策和法律法规，了解国内外旅游业的前沿发展动态；

10.熟悉旅游文献检索、资料查询及运用现代信息技术获取相关信息的基本方法。

二、培养能力（专业基本情况、在校生规模、课程体系、 创新创业教育等）

（一）专业基本情况

青岛大学旅游管理专业办学历史悠久。1988年开办专科学历教育，1990年经批准设立旅游管理本科，1998年成为山东省首家旅游管理硕士学位授权点，2003年与国际商学院合作，成功申报人口、资源与环境经济学博士点，2010年成为国内首批旅游管理专业硕士(MTA)学位点。

旅游管理专业是山东省“十一五”省级特色专业、省级和校级重点学科、中央与地方共建重点实验室，2013年山东省特色名校工程青岛大学19个重点建设专业之一,2018年获批山东省“教育服务新旧动能转换专业对接产业项目”。

该专业设置有旅游目的地与项目管理、会展经济与管理和旅行企业管理三个培养方向。

（二）在校生规模

每年招生人数在80-90人左右，目前在校学生337人。

（三）课程体系

本专业的人才培养方案由学科门类培养方案和专业培养方案组成。学科门类培养方案的课程包括通识教育课程、学科基础课程，专业课程包括专业必修课程、专业选修课程及实践性教学环节。形成“3平台+3模块”（ 通识教育平台+学科基础教育平台+专业核心教育平台，专业技能教育模块+实践教学模块+素养教育模块）、“理论知识、素质能力、实践技能”的三阶递进式人才培养课程架构。

本专业基本修读年限四年，毕业最低学分160学分，授管理学学士学位。

专业核心课程：管理学、旅游学原理、旅游信息管理、旅游地理学、旅游消费者行为学、旅游市场营销、旅游人力资源管理、旅游目的地管理、旅游文化学。

专业主要实践性教学环节：认知实习、课内实验/实践、专业服务实习、专业研究实习、综合实习、社会实践、毕业论文。

各环节学时学分设置情况如表1，具体课程安排情况如表2.

表1 各环节学时学分安排表

类别	类型	学时（含理论和实验实践）	学分（含理论和实验实践）	占总学分比例（%）
必修课	通识教育必修课	648+1周	36	22
	专业大类必修课	528	31	19
	专业核心课	320	17	11
	集中实践	36周	28	18
必修课合计		1496学时+37周	112	70
选修课	通识教育选修课	/	至少修读10	6
	实践/多元课	开设1504学时+4周	至少修读38/开设79	24
选修课合计		/	至少修读48	30
毕业学分要求总合计：                         160

 

表2  旅游管理专业课程设置一览

课程 层次	课程类型	学分 要求	主要课程
一、通识教育课程	通识教育必修课程   其中：思政模块         外语模块         体育模块 其他模块	36 16 9 4 7	思想道德修养和法律基础、中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、大学英语、形势与政策、军事理论与训练、大学生职业生涯规划、职业发展与就业指导、心理健康教育等
	通识教育选修课程	≥10	包括核心课程和普通课程。其中核心课程至少修读6学分，设置经典研读与文化传承、哲学智慧与批判性思维、文明对话与国际视野、科学精神与科技前沿、生态文明与生命关怀、社会研究与当代中国、艺术实践与审美体验7个模块,学生至少选修3个模块且每个模块至少修读2学分，本专业建议修读科学精神与科技前沿、哲学智慧与批判性思维、社会研究与当代中国3个模块。其他学分可从核心课程和普通课程中任选。
二、大类专业必修课程	大类专业必修课程   其中：计算机与数学        专业大类课程	31 13 11	大学计算机基础、Visual Foxpro程序设计、高等数学 社会科学导论、经济学、管理学原理、旅游学原理、会计学原理、统计学、旅游信息管理
三、专业课程	专业核心必修课程	45	旅游地理学、旅游消费者行为学、旅游市场营销、旅游人力资源管理、旅游目的地管理 旅游项目管理、旅游文化学 毕业论文/毕业设计、认知见习、服务/研究实习、管理实习、综合实习
	专业选修课程	≥38	旅游规划、旅游项目投融资、景区运营与管理、度假区管理、主题公园管理、高尔夫管理	方向一：旅游目的地与项目管理，学生选修至少5学分
			会展概论、展览会策划与组织、会议策划与组织、节事活动策划与管理	方向二：会展经济与管理，学生选修至少5学分
			旅行企业运营与管理、旅行线路设计、旅行社业务流程与软件操作、导游业务、邮轮管理	方向三：旅行企业管理，学生选修至少5学分
			旅游专业英语、交际韩语、交际日语、跨文化管理、国际旅行商务、沟通技能	模块一：语言与跨文化交际
			经济法、旅游伦理、遗产旅游管理、旅游数据处理、生态旅游 旅游财务管理、旅游经济分析、现代酒店导论、战略管理、服务管理、商务礼仪	模块二：多元素质拓展

 

为体现应用型专业特色，实现专业人才培养目标，旅游管理专业在培养方案中设置有大量的实践性教学和创新创业教育环节，主要包括专业认知实习、旅游信息管理导论课程实验、统计分析软件应用课程实验、旅行企业业务实训、会展业务实训、景区业务实训、旅行社业务流程与软件操作课程实验、旅游制图软件应用课程实验、旅行线路设计专题课程实验、旅游管理专业实习、综合实习、毕业论文等。

 

表3 集中实践教学环节安排表

集中实践教学	学分	学期安排(周)
		S1	1	2	S2	3	4	S3	5	6	S4	7	8
军事理论与训练	1	1周
毕业论文/毕业设计	10												10周
认知见习	1		1周
服务/研究实习	12									20周
管理实习	4												4周
综合实习	1										1周
社会实践	1	至少四周分散进行
合计	30	1周	1周							21周			14周

 

 

（四）创新创业教育

在夏季学期开设创新创业教育课程，采取导师制，指导和支持学生在校期间参加创新创业训练计划项目，学生亦可通过学科竞赛、专业资格等级考试、发表论文或作品、科学研究、发明创造、学术交流等活动所取得的成果，按学校有关管理规定，经学院认定后作为创新实践学分，纳入多元/实践模块，最多认定2学分。夏季学期4周，修读3-4学分，课程设置以培养创新精神、增强实践能力为目标（表4）

在多元/实践模块中还至少要取得“社会实践”1学分，通过在校期间参加累计不少于4周的社会实践活动获得。

表4 夏季学期安排表

课程名称	学分数	理论、实践课时/学期	修读年级	授课教师	修读说明
旅游创新创业专题讲座	1	16学时	一年级、二年级	专业教师与行业专家
旅游行业前沿专题讲座	1	16学时	一年级、二年级	专业方向带头教授、外聘专家
旅游社会调查与实践	2	3周	一年级、二年级	指导教师组	社会实践报告成果考核
旅游创新能力训练项目	2	3周	一年级、二年级	指导教师组	涵盖校内外挑战杯、校长杯等竞赛项目、研究性学习等
野外综合考察	1	1周	二年级	专业教师组	与相关课程匹配
旅游科研训练与实践	2	3周	二年级	指导教师组	研究实习的前置课程，本科生科研助理

 

三、培养条件（教学经费投入、教学设备、教师队伍建设、 实习基地、现代教学技术应用等）

（一）教学经费投入

本专业年度直接教学经费投入11.6万元，生均经费投入343元；间接经费4万余元。

（二）师资队伍

旅游管理专业现有专任教师20人，年龄、学缘和职称结构较为合理、学历层次高。其中教授4人，副教授6人，讲师10人；具有博士学位者13人，其余7人均具有硕士学位，有3名教师在职攻读博士学位。目前，教师中有4人入选青岛大学特聘教授；4人入选青岛大学青年卓越人才；2人获得“青岛大学十佳教师”荣誉称号，1人入选国家旅游局青年旅游专家培养计划。

本专业教师具有合理的年龄结构，老中青搭配合理，其中50后教师1人，60后教师4人，70后教师11人，80后教师4人；教师学缘结构涵括了经济学、管理学、地理学、建筑学等多个学科门类，均毕业于国内外著名高等学府，有4名教师具有海外留学背景。除专任教师外，本专业还聘请了省内外知名专家学者和业界精英担任兼职教师或大学生校外导师。

在教学资源方面。在精选本专业规划教材、获奖教材和国外原版教材的同时，积极支持和鼓励本专业教师编写适合本专业教学特点的教材和专著。近年来，本专业教师主持或参与编著的专著和教材8部，包括《旅游项目管理》、《旅游统计学原理与方法》、《青岛地理》、《导游证考试通关秘籍》等。

（三）实验室建设

本专业实验室是青岛大学国家级文科实训中心下属的旅游管理综合实验中心的一个组成部分，设旅游数字实验室、旅游制图实验室、旅游信息管理实验室，总面积150余平方米，仪器设备价值70余万元。此外，本专业实验教学充分依托和共享文科实训中心的相关实验资源。从现有条件看，实验教学的软硬件条件基本能满足本专业培养方案规定的实验实训教学的要求。

（四）实习基地

本专业与青岛市及周边地市知名旅游企业合作，建立了近20处校外教学实践基地，其中包括国家5A级景区青岛市崂山风景区、临沂市蒙山风景区，青岛万达国际旅行社、青岛春秋旅行社、港中旅（山东）分社、青岛国际旅行社等。

表5 主要合作企业与实习基地情况表

 

四、培养机制与特色（产学研协同育人机制、合作办学、 教学管理等）

（一）基层教学组织健全

旅游管理专业依托旅游管理系和国际旅行管理系，制定和执行专业人才培养方案，组织和落实各项教学工作、实习教学组织管理、课堂教学监督检查，教学基层组织的教学研究活动和教师培训做到了常态化。

（二）人才培养模式创新成效显著

2013年，本专业开设了旅游管理创新班，选拔优秀和有培养潜质的学生参加，制定了全新的培养方案，积极开展旅游管理创新人才培养，改革教学方法，实行小班化教学，配备优质教学资源和导师，取得了一定的成效，创新班学生学习主动性和积极性、课程成绩、综合素质和能力均具明显优势。

（三）注重学生实践能力的培养

积极组织本专业学生参加各级各类专业科研和实践活动，在“挑战杯”竞赛、国家级（校级）大学生创新创业训练项目、山东省大学生“调研山东”社会调查活动、山东省大学生社会实践征文大赛、“全国红色旅游线路设计大赛”，国家旅游局“万名旅游英才计划”项目屡创佳绩。

典型案例：举办“行伴烟霞之客，质求旅道之美”第十四届导游之星大赛

2017年5月7日晚，“行伴烟霞之客，质求旅道之美”——第十四届导游之星大赛决赛于青岛大学浮山校区剧院举行。青岛市相关旅游行业负责人、学院杰出校友、学院师生700余人参加了本次大赛。前期经过初赛、复赛的层层选拔，共有六位选手脱颖而出，进入决赛。比赛过程中，六位选手通过导游词讲解、才艺展示以及综合素质问答进行比拼。选手们紧绕主题对浙江国清寺、广西青秀山、岳麓书院、云南泸西县、大理以及漓江进行讲解，带领观众追寻古代旅行家徐霞客昔日足迹，感受别样的秀美河山。在才艺展示的环节中，选手们为大家带来了精彩纷呈的器乐合奏、舞蹈、朗诵等表演。随后，评委们结合六位选手的综合表现对选手做出点评。最终，大赛评出最佳语言才能奖、最佳风采素质奖和最佳才艺表现奖；侯文玉、李高展、王滢夺得了本次大赛的冠亚季军。至此，历时一个多月第十四届导游之星大赛圆满结束。

此次大赛自2003年举办至今，已成为学校校园文化精品活动之一。活动始终坚持将课堂知识与实际导游业务相结合，不仅有助于提升同学们的服务意识和表达能力，提高专业水准，同时响应国家优质旅游的号召，为国家优质旅游业的发展奠定人才基础，为我院建院30周年以来着力培养专业旅游人才献礼。

 

（四）积极引入社会资源

在与校外企业共建教学实践基地的同时，本专业还积极引进校外企业和专业人士进课堂，丰富产学研一体化内容和形式。此类活动将课堂教学与产业实践密切结合，既能调动学生学习积极性，又能丰富学生专业实践经验，提升专业实践能力，还能有效地利用大学生智力资本服务社会，形成良好的产学研一体化体系。

典型案例：举行蒲公英孵化器创业宣讲校园行暨校企联合创业孵化基地授牌仪式

2017年10月27日下午，青岛大学旅游与地理科学学院蒲公英孵化器创业宣讲校园行暨校企联合创业孵化基地授牌仪式于青岛大学浮山校区图书馆报告厅举行。蒲公英(青岛)孵化器总经理杨荣辉，蒲公英（青岛）孵化器创业导师、华纳时代（北京）资本管理有限公司合伙人、创投基金总经理兼山东分公司总经理姜克，蒲公英（青岛）孵化器创业导师、橙子TC创始人、青岛真橙网络科技有限公司总经理王钦文，旅游与地理科学学院副院长张言庆出席了本次授牌仪式。旅游与地理科学学院部分同学参加了本次活动。

典型案例：举办首届创新创业大赛

12月17日，青岛大学旅游与地理科学学院与蒲公英孵化器联合举办的首届创新创业大赛决赛于青岛大学浮山校区西院图书馆报告厅进行。经过初赛和复赛的选拔，共有十二支队伍参加本次创新创业大赛的决赛。本次大赛以对各自的创新创业方案进行项目路演和团队现场答辩的形式进行评比。参加本次大赛的项目内容形式多元化，涉及行业范围广泛，创新创业角度新颖，有景区停车平台开发、大学生租房软件、大学生定制旅游、木偶戏非遗文化产品的开发等。最终，HOME+团队获得一等奖，初遇之旅团队获得二等奖，Aiyo团队获得三等奖，燚犇团队、AHD团队、新梦想团队获得优秀奖，燚犇团队获得最佳创意奖，十年之后团队获得最佳人气团队奖。

（五）强化学生实习实践教育

典型案例：起航：开启职业之路—职业成长论坛”暨旅游管理专业学生实习报告总结大会

2017年11月16日晚，旅游与地理科学学院于青岛大学浮山校区图书馆报告厅举办“起航：开启职业之路—职业成长论坛”暨旅游管理专业学生实习报告总结大会。赵曼云、王雁等6位2014级旅游管理专业优秀实习生分别分享了自己的实习企业、工作经历和收获建议。随后，李辉女士、宋飞先生和张平亮先生三位演讲嘉宾分别对会展业创新与发展、旅游文化产品业态创新及旅行社业态发展等做出解读，并对实习学生提出了建议与要求。然后，孙孟瑶公布了实习单位满意度结果和实习需求调查结果，总结实习情况。此次总结大会有利于同学们正确认识专业实习的意义和价值，对同学们树立专业思想、明确学习目标提供了指导和帮助。同时，有助于提升同学们的专业能力和职业素养，为以后的实习工作指明了方向。

典型案例:2015级学生综合实习

2018年9月7日-14日，旅游管理专业2015级同学圆满完成综合实习考察。实习包括三条线路,分别是山东省实习线路：台儿庄古城-三孔-泰山、青海西宁实习线路（火车往返）、华东实习线路：杭州-乌镇-南京（火车往返）。综合实习将专业知识与实践紧密地结合在一起。同学们根据自己的意愿，自由选报实习地点。学院组织的专业综合实习有助于帮助学生加深专业理解，检验学生的理论水平，提高学生的参与意识，锻炼学生的实践能力，增强学生的学习积极性，实现理论和实践的结合，为从事与专业有关的职业奠定基础。

 

 

 

 

 

五、培养质量（毕业生就业率、就业专业对口率、毕业生发展情况、就业单位满意率、社会对专业的评价、学生就读该专业的意愿等）

旅游业是国家几年来重点推进发展的产业之一，具有广阔的发展前景，对于人才的需求量亦非常之大。我校旅游管理专业毕业生的正式就业率一直在位居全校各专业前列，且远高于省内同专业毕业生就业率。

2018年，旅游管理专业毕业总人数180人，学生总体就业率94.19%，省内就业率82.85%，就业专业对口率约为65%，就业单位满意率约为86.4%。

总体来看，旅游管理专业毕业生以进入企业工作为主，其他去向依次为考研、考公务员、出国等。毕业生就业企业类型主要以传统旅行社、在线旅游企业等为主，其他包括酒店餐饮企业、会展企业、旅游地产企业、银行等。

我校旅游管理专业毕业生深受青岛市及省内外用人单位的赞誉和青睐。每年都有大量旅游企事业单位到学校参加专场招聘会。在学院开展的用人单位走访调查中，用人单位普遍认为旅游管理专业毕业生的理论基础扎实、专业知识符合就业单位的需求，实践和动手能力强，善于沟通交流，能够与同事通力合作，团队精神好，爱岗敬业，具有较强的创新精神。

目前学生对专业认可度有待提高，部分学生感觉旅游管理专业择业范围较小，可选择的岗位有限。对于想考公务员的学生来说，部分岗位该专业受限。

六、毕业生就业创业（创业情况、釆取的措施、典型案例等）

本专业毕业生具有较强的创业意识和能力，有良好的创新创业传统，毕业生中涌现出一大批行业内创新创业人才。近年来，在国家政策创新创业政策鼓励下，本专业开展学生的创新创业教育，通过邀请优秀校友、业界经理人进校园报告会、座谈会等形式，为在校大学生提供创业方面的培训。同时，借助国家旅游局等行业主管部门组织的万名旅游英才计划创新创业型英才培养项目，教育部及地方教育主管部门、各级团委组织的大学生创业计划等平台，引导和鼓励大学生在校期间积极参与各级各类创业大赛、创业训练，提高他们的创业能力。

 

七、专业人才社会需求分析及专业发展趋势分析

近年来，在“转方式、调结构”的社会经济发展大背景下，从国家到省市各级政府都高度重视旅游业发展，旅游业成为各地经济转型的重要突破口和着力点，在线旅游、乡村旅游、邮轮游艇旅游、研学旅游等旅游新业态也层出不穷。在上述背景下，社会对旅游管理专业人才，特别是高层次旅游经营管理人才的需求日益旺盛，旅游管理专业面临着前所未有的发展机遇期。2018年3月，山东省加快推进新旧动能转换重大工程，发布《山东省新旧动能转换重大工程实施规划》，提出重点发展“十大产业”，“精品旅游”成为其中之一。

新时期旅游业的发展也对旅游管理人才培养带来了很多挑战，包括培养模式、课程设置、教学方式方法、实习管理等方面都需要不断调整优化。但旅游管理专业作为一个发展历史较短的专业在高层次人才引进、教学条件改善、教学经费投入、办公条件、校内实践等方面都较为弱势。因此，建议进一步重视旅游管理专业建设，在高层次人才引进、教学经费投入、教学条件改善、教学管理等方面充分考虑专业特色和特点，提供专业发展所需的政策和空间。

八、存在的问题及拟釆取的对策措施

本专业建设存在的问题主要体现在以下几个方面：

1.人才培养目标和培养模式有待进一步清晰，对培养目标、培养要求、培养模式、课程体系设计尚需进一步统一认识和优化。课程体系和结构需进一步优化和完善，专业核心课程有待凝练，实践教学和国际化特色优势需进一步强化。

2.教师队伍有待进一步完善。一是具有全国知名度和影响力的专业领军人物数量较少；二是双师型师资培养有待强化。教师教学研究的整体能力不高，部分教师对教学投入的精力不足。部分教师的自我激励及外部压力太小，导致内生动力弱、发育水平低，整体教学和科研能力和水平不高，育人效能较低。个别教师缺乏持续学习和教学改革创新的主动性，对开展教学研究和提升课堂教学水平不重视，知识陈旧，方法老套。部分教师与课程的匹配度不够，针对教师教学技能的培训开展尚未形成常态化。部分教师对本专业人才培养方案的认识和理解不到位甚至有偏差。极个别教师立德树人意识和为人师表风范有待提高，教书育人的使命感和责任心有待加强。专业教师走出校门进入行业和企业的意识不强，开展研究和服务活动能力有待加强。

3.基层教学组织在专业建设中的作用有待加强，经费不能完全满足专业建设的需要。不论是师资培养经费、科研活动经费、实践教学经费，还是实习经费等难以满足很多实践性课程的教学需要，影响教学效果的提高和人才培养质量。

4.实践教学条件亟待改善。目前本专业依托的实验室相关设施设备陈旧，数量不足，不能满足旅游专业教学对接旅游信息化趋势而开展的各类实践教学需要。另外，受地域旅游企业发育水平所限，本专业教学实习基地数量不足、层次不高。

5.课程发育程度较低，整体质量偏低，精品课程数量少、等级低，优质课程资源有待丰富。课程内容需要针对专业能力和素质培养的要求进行改进，理论课程教学内容普遍缺乏实践和能力训练环节。部分专业课程的课堂教学内容陈旧，教学方式方法单一，互动性差，念读PPT，只注重知识讲解，缺乏启发式、引导式、讨论式等多样化的教学方法。

6.学生的专业认知有待提高，研究生报考率、考研率有待提高。学生学风建设有待加强，部分学生学习态度、学习的积极性和主动性、课堂出勤率有待提高。

7.学院教育教学制度建设滞后，基于“四类课堂”的协同培养机制尚未形成，教学系统和学工系统尚需进一步紧密融合。第二课堂的创新创业和文化科技活动覆盖面小、效果不理想，第三课堂的实习基地建设和实习教学有待完善和规范，第四课堂的海外高校学习项目缺乏。海外实习项目规范性和运作管理有待完善。毕业论文在选题、指导过程、质量监控和提升、答辩等方面有待改进。

针对上述问题，提出以下具体改进措施：

1.加大人才引进力度和培养力度，如引进国内知名的专业带头人甚至学科带头人，1-2名具有较高学术影响力的学术带头人，从现有教师队伍中遴选2-3名学术骨干进行重点培养，力争在3-5年时间内使其成长为在国内具有较高影响里的学术带头人乃至学科带头人。

2.争取校内外各种资源，加大专业建设经费投入。一方面，积极争取省市及学校各项专业建设经费支持；另一方面积极争取业界资源，采取募捐、合作开发、产学研合作等方式，获得用于专业建设的经费。

3.推动教师改革课堂教学方式，为教师学习和掌握先进教学方法和技术提供支持，实现课堂教学“以教为中心”向“以学为中心”的转变。鼓励教师积极开展案例教学、情景教学、学生轮讲和讨论式、任务式等教学方式，加大学生参与课堂教学的主动性和积极性。结合网络共享和其他信息技术探索开展“翻转课堂”与“混合式学习”的教学改革试验。尝试开设为期一周或两周的短期研讨班和综合研讨班课程，使学生结合专业兴趣更有针对性地深入学习专业领域知识。

4.加强实践教学条件建设，包括校内实验条件的完善提升、校外教学实习基地的建设与强化。本专业拟在现有教学实习基地基础上，结合景区旅游数字化发展、青岛邮轮游艇产业发展、会展业发展等产业发展需要，每年新增1-2个教学实习基地。同时，积极采取与校外企业合作开发等形式，提升完善校内实验条件，争取在智慧景区运营管理、在线旅游经营管理等方面建设设施完备、实用性强的校内专业实验实践基地。

5.加强人才培养和教学模式的改革与创新。当前旅游业快速发展、业态创新不断，旅游管理专业需要在遵循旅游教育一般规律的前提下，紧密把握产业发展动态和需要，进一步完善现有人才培养方案和教学模式，深入开展“研究性教学”、“案例教学”、“问题式教学”等教学方式，改革实验教学，强化旅游管理专业教学与旅游行业需求的对接。

6.加强专业认知教育和学业教育，增加学生专业学习和实践的自主性和多样性。完善学业导师制度、行业/企业导师制度，帮助指导学生合理选择成长方式。继续强化就业工作，帮助学生摆正就业观，合理规划职业生涯，进一步提高就业竞争力。